Empatyczne przywództwo – Rozwiązanie na nasze czasy?
Jednym z bardzo interesujących tematów poruszonych podczas konferencji będzie „Empatyczne przywództwo”.
Psycholożka Dorota Szczepan – Jakubowska w swoim wystąpieniu opowie o tym, jaki lider może skutecznie pomagać swoim ludziom w czasach czterech wielkich, nakładających się na siebie wyzwań:
- turbulencji gospodarczych wymuszających zmiany modelu biznesowego,
- kulturowych i zdrowotnych zmian popandemicznych,
- rosnącej różnorodności wśród pracowników i szczególnego wyzwania, jakim jest konstruktywny dialog międzypokoleniowy,
- zmian technologicznych, szczególnie wzrostu wpływu AI
Opowie o tym, jak powyższe zjawiska wpływają na efektywność i współpracę, pokazując perspektywę psychologiczną. Poprze je najnowszymi badaniami pomagającymi zobaczyć w całej jasności rewolucję, jaka dokonuje się w obszarze modelu skutecznego liderowania.
Skupi się na modelu empatycznego przywódcy czyli takiego, który rozumie sytuację swoich ludzi, ich potrzeby i motywacje oraz umie odnieść się do nich prowadząc zespoły, projekty i firmy. Jaki on jest? Jak działa? jak się uczy tego podejścia? – opowiem o tym na konkretnych przykładach.
Dorota Szczepan – Jakubowska mówi o sobie:
Dlaczego akurat ten model jest mi bliski?
Najtrudniejszym i najciekawszym wyzwaniem dla współczesnych szefów jest zapewnienie ludziom poczucia bezpieczeństwa. I właśnie lider empatyczny tworzy poczucie bezpieczeństwa w turbulentnej rzeczywistości bez składania nierealistycznych obietnic. Jak? W naturalny sposób, poprzez wspieranie dialogu, wymiany wiedzy, docenianie i wrażliwość na potrzeby ludzi. Tą metodą tworzy on warunki do uczenia się i rozwoju, a więc zwiększa gotowość ludzi do zmiany. Wiele badań psychologicznych pokazuje, że to właśnie nastawienie na uczenie się jest najlepszym lekarstwem na niebezpieczne przypadłości, które nasilają się ostatnimi czasy w wielu organizacjach. Są nimi: nadmierny stres, bezradność, dezintegracja zespołów i zachwianie się norm współpracy. Tymczasem potrzebujemy ludzi silnych, odważnych i odpowiedzialnych. I takich, którzy dadzą liderom realne wsparcie, odciążą ich.
A zatem, może warto zainspirować się modelem lidera empatycznego, może warto pójść w swym rozwoju liderskim drogą nieoczywistą, lecz obiecującą tak wiele?
